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修風(fēng)箏后的父子情

一天，爸爸正忙著趕一個(gè)方案，《多楔帶》四歲的小兒子手中拿著風(fēng)箏趕過來說到：“爸爸，風(fēng)箏壞了，幫我修一下吧！《切邊帶》”爸爸頭也不抬地說道：“去，找你媽媽，我正忙呢。”

          在這位爸爸的觀念里，《多楔帶》修風(fēng)箏只是一件再小不過的事情，不能因?yàn)檫@件事耽誤了寫方案這樣重要的事情。在兒童的世界里，把那個(gè)風(fēng)箏修好在那天可能就是他最重要的事情卻被爸爸粗暴地拒絕了《切邊帶》，他幼小的心靈受到傷害，以后再有什么事情就不會去找爸爸解決，《多楔帶》有什么想法也不會找爸爸溝通。幾次之后，父子關(guān)系也就慢慢疏遠(yuǎn)了。

 由此案例可見，溝通過程的換位思考是非常重要的，當(dāng)下屬有事情同你溝通時(shí)，《切邊帶》一定要有耐心，避免粗暴地拒絕下屬的請求。否則上級就會越來越被孤立和疏遠(yuǎn)，《多楔帶》很難與人溝通。

在溝通過程中，很多問題都源于人的思考模式。不同層級的管理者要針對具體情況，《切邊帶》做到升位思考、降位思考或者換位思考，《多楔帶》否則就根本沒辦法具備同理心和同情心，溝通的效能就會大打折扣，《切邊帶》生活績效和管理績效也會隨之降低。